Održavanje web stranica
Pouzdano tehničko i sigurnosno održavanje web stranica za obrte i manja poduzeća. Mi se brinemo o tvojoj stranici, ti o svom poslu.
Što dobivaš uz održavanje web stranice
Bez brige, bez tehničkih izraza i bez trošenja vremena na ono što ne voliš. VoxLab preuzima sve obaveze oko održavanja tvoje web stranice kako bi ona stalno bila brza, sigurna i funkcionalna.
Sigurnosne kopije (backup)
Optimizacija brzine
Sitne izmjene sadržaja
Nadzor i prevencija
Zašto je održavanje web stranica nužno, a ne luksuz
Većina vlasnika web stranica održavanje shvaća tek kad se nešto pokvari. Tada je šteta već nastala, a trošak sanacije često veći od nekoliko godina redovitog održavanja.
Prevencija je uvijek jeftinija od popravka
Redovitim ažuriranjem i backupom sprječavaš probleme prije nego što se dogode. Jedna sigurnosna kopija može ti uštedjeti sate panike i izgubljene podatke.
Sigurnost i povjerenje
Zastarjeli dodaci i teme najčešći su razlog hakerskih napada. Održavanjem štitiš svoje podatke, ali i povjerenje klijenata koji posjećuju tvoju stranicu.
Brzina znači više posjetitelja
Brza web stranica nije samo ugodnija za korištenje, Google je nagrađuje boljim pozicijama u pretrazi. Spora stranica odbija korisnike i ruši tvoju reputaciju.
Paketi održavanja web stranica
Održavanje web stranica ne bi smjelo biti trošak koji te iznenadi. Zato VoxLab nudi jasne mjesečne pakete bez sitnih slova i skrivenih naknada, tako znaš što točno plaćaš i što sve dobivaš.
Start
- Ažuriranje WordPress jezgre, dodataka i tema: mjesečno
- Sigurnosna kopija (backup): tjedno
- Praćenje dostupnosti
- Optimizacija brzine
- Sigurnosni sken i prevencija napada
- Sitne izmjene sadržaja do 15 min / mj
- Mjesečni izvještaj (PDF)
- Vrijeme odgovora na prijavu: do 48h
Pro
- Ažuriranje WordPress jezgre, dodataka i tema: tjedno
- Sigurnosna kopija (backup): dnevno
- Praćenje dostupnosti
- Optimizacija brzine: mjesečno
- Sigurnosni sken i prevencija napada: osnovno
- Sitne izmjene sadržaja do 60 min / mj
- Mjesečni izvještaj (PDF)
- Vrijeme odgovora na prijavu: do 24h
Pro+
- Ažuriranje WordPress jezgre, dodataka i tema: tjedno
- Sigurnosna kopija (backup): dnevno + eksterni
- Praćenje dostupnosti
- Optimizacija brzine: tjedno
- Sigurnosni sken i prevencija napada: napredno
- Sitne izmjene sadržaja do 120 min / mj
- Mjesečni izvještaj (PDF)
- Vrijeme odgovora na prijavu: prioritetno (do 12h)
Svi paketi uključuju osnovnu tehničku podršku i redovito praćenje stanja web stranice. Ako tvoj web ima dodatne funkcionalnosti (web shop, rezervacijski sustav, više jezika), prilagodit ćemo održavanje tvojim potrebama bez dodatnih skrivenih troškova.
Kako radimo
Jednostavno, predvidljivo i bez iznenađenja. Cilj je da tvoja internet stranica stalno radi brzo i sigurno, a da se ti ne zamaraš tehničkim detaljima.
Uvodni tehnički pregled
Onboarding i dogovor paketa
Redovita ažuriranja i nadzor
Optimizacija brzine
Mjesečni izvještaj
Naš posao je spriječiti probleme prije nego nastanu. Tvoj zadatak je raditi svoj posao bez brige o webu.
Dodatne usluge
Ako tvoja web stranica zahtijeva više pažnje, VoxLab nudi proširene opcije održavanja i tehničke podrške koje možeš uključiti u bilo koji paket, odmah ili kasnije.
Poboljšanje strukture stranice, meta podataka, brzine učitavanja i Core Web Vitals pokazatelja kako bi tvoj web bio bolje rangiran na Googleu.
Ubrzanje i optimizacija brzine
Napredna analiza i čišćenje weba, kompresija slika, smanjenje HTTP zahtjeva i optimizacija koda za maksimalne performanse.
Sigurnosno očvršćivanje
Dodatne sigurnosne mjere: firewall konfiguracija, zaštita prijave, blokiranje botova i skeniranje na zlonamjerni kod.
Migracija i tehnička pomoć
Ako planiraš prelazak na novi hosting, domenu ili želiš prebaciti postojeći web pod VoxLab održavanje: sve odrađujemo brzo, sigurno i bez zastoja.
Edukacija i podrška
Za klijente koji žele više kontrole nad svojim webom, nudimo kratke edukacije o sigurnosti, uređivanju sadržaja i osnovnom radu u WordPressu.
Želiš da tvoj web radi još brže i sigurnije?
Zatraži besplatni mini audit i preporuku dodatnih mjera održavanja.
Česta pitanja naših klijenata
Korisnici najčešće pitaju isto, zato smo sve odgovore stavili na jedno mjesto. Ako imaš dodatno pitanje, slobodno se javi i rado ćemo ti odgovoriti.
Koliko često radite ažuriranja i sigurnosne kopije?
Ovisno o paketu. U osnovnom paketu ažuriranja i backup rade se jednom mjesečno, u Pro paketu tjedno, a u Pro+ paketu svakodnevno s dodatnim eksternim kopijama. U svakom slučaju, web nikad nije bez nadzora.
Što ako se nešto pokvari nakon ažuriranja?
Ako dođe do greške nakon redovitog ažuriranja, mi preuzimamo odgovornost. Web stranicu vraćamo u funkcionalno stanje koristeći najnoviju sigurnosnu kopiju, bez dodatnih troškova za tebe.
Jesu li sitne izmjene sadržaja uključene?
Da. U cijenu održavanja uključene su manje izmjene poput zamjene slika, teksta ili kontakt podataka. Za veće zahvate (nove sekcije, dizajn i sl.) dogovara se dodatni rad prema potrebi.
Mogu li privremeno pauzirati održavanje?
Možeš. Ako na neko vrijeme ne želiš koristiti održavanje, dovoljno je obavijestiti nas 7 dana prije isteka razdoblja. Pauza ne briše tvoje postavke ni sigurnosne kopije.
Što ako mi je web već hakiran?
Ako ti je stranica kompromitirana, prvo radimo hitnu analizu i čišćenje. Nakon vraćanja weba u ispravno stanje, preporučujemo uključivanje redovitog održavanja kako se situacija ne bi ponovila.
Mogu li ostvariti popust ako platim održavanje unaprijed?
Da, možeš. VoxLab nagrađuje dugoročne suradnje:
10% popusta ako uplatiš održavanje unaprijed za godinu dana
20% popusta ako uplatiš za dvije godine
30% popusta ako se odlučiš na trogodišnji plan
Plaćanje unaprijed nije obavezno, ali mnogi klijenti ga biraju jer im osigurava nižu cijenu i kontinuitet bez brige o mjesečnim računima. U svakom trenutku možeš produžiti ili nadograditi svoj paket bez dodatnih naknada.
Što o nama govore naši klijenti
Najbolji pokazatelj kvalitete su ljudi s kojima već surađujemo.
Njihove riječi govore više od svake reklame.
VoxLab web dizajn i digitalni marketing
Zoričići 15, Višnjan
-
Suradnja s Dariom iz agencije Voxlab bila je sjajna! Web stranica za moje knjigovodstvo izrađena je točno prema mojim željama – pregledna, funkcionalna i prilagođena mojoj djelatnosti. Dario je uvažio sve prijedloge, a svojim stručnim savjetima … More dodatno poboljšao konačan rezultat. Posebno cijenim njegovu posvećenost, individualni pristup i otvorenu komunikaciju. Preporučujem ga svima koji traže profesionalan, pouzdan i kreativan pristup izradi weba. -
Izuzetno sam zadovoljna suradnjom! Dario je vrlo stručan, brz i uvijek spreman prilagoditi se mojim potrebama. Komunikacija je bila jednostavna i ugodna, a konačni rezultat – web stranica točno onakva kakvu sam željela. Svaka preporuka … More za profesionalca koji svoj posao radi s puno znanja i strpljenja. -
Suradnja dogovorena brzo i precizno bez nepoznanica. Provedba stručna, efikasna čak i prije dogovorenog roka. S takvom razinom profesionalnosti i stavom poslovati je lako 😉
Prepusti brige stručnjacima
Ako tvoja web stranica radi sporo, često pada ili te jednostavno strah nešto dotaknuti u administraciji, vrijeme je da prepustiš održavanje nekome tko zna što radi.
VoxLab se brine o svim tehničkim detaljima: ažuriranja, sigurnosne kopije, nadzor i podrška, tako da tvoj web uvijek radi sigurno, brzo i bez stresa.
Održavanje web stranica nije trošak, nego ulaganje u stabilnost i povjerenje.
Tvoj posao je da se baviš svojim klijentima, naš da se brinemo da tvoj web bude uvijek spreman.
